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AGB

Terre Exotique : Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Verkauf

1. Die vorliegenden Geschäftsbedingungen bestimmen die Vetragsverhältnisse zwischen KEREX SARL, 61 quai de la Loire, 37210 Rochecorbon, Frankreich Tel : +33 2 47 85 55 00  Siret-Nummer : 419725866 – 0042, TVA-Nummer : FR46419725866 einerseits und dem Privatkunden andererseits. Diese Bedingungen sind anwendbar für jeden Kauf der über die Website des Anbieters Kerex, www.terreexotique.fr, vorgenommen wurde. Ein Privatkunde ist eine natürliche Person die die Produkte für den persönlichen Gebrauch verwendet.

Der Erwerb eines Verbrauchsguts über die Website impliziert das vorbehaltlose Einverständnis der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschliesslich vor anderen Allgemeinen oder Besonderen Geschäftsbedingungen die nicht ausdrücklich von KEREX genehmigt wurden.

2. Die angebotenen Produkte sind die im Online-Katalog von KEREX aufgeführten Produkte. Diese Produkte werden angeboten im Rahmen der verfügbaren Stückzahlen. Die Aufnahmen der Produkte des Katalogs sind so originalgetreu wie möglich, leichte Farbvarianten behalten wir uns vor. Sie können Ihre Bestellungen folgendermassen aufgeben :

Per Telefon : +33 2 47 52 59 35 (keine Gebührenpflichtige Nummer)
Per Post : Kerex, 61 quai de la loire, 37210 Rochecorbon, Frankreich
Per Fax : +33 2 47 41 33 32
Per Internet : www.Terreexotique.fr 

 

3. Verkauf

3.1 Die Produkte sind im Angebot im Rahmen der verfügbaren Stückzahlen. Unser Produktangebot ist gültig solange es auf der Website sichtbar ist und im Rahmen des verfügbaren Lagerbestandes.

Falls ein Produkt nach Abgabe Ihrer Bestellung  nicht verfügbar sein sollte (Fehler im Lagerbestand o.ä.) werden Sie per Mail oder Telefon darüber informiert. Wir schlagen Ihnen im folgenden unterschiedliche Lösungen vor :

  • Die Rückerstattung der Summe des oder der fehlenden Produkte per Kreditkarte, Scheck oder Paypal
  • ODER die Rückerstattung der Summe in Form eines Gutscheins
  • ODER den Ersatz der fehlenden Produkte durch andere Produkte Ihrer Wahl im gleichen Wert.

Die Bestätigung ist ausgesetzt solange Ihre Antwort nicht eingegangen ist.

3.2 Die Mindestbestellmenge ist Produktgebunden.

3.3 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller Rechnungen im Eigentum von KEREX. Der Anbieter behält sich das Recht vor die Auslieferung der Ware auszusetzen solange die Zahlungen nicht komplett eingegangen sind.

3.4 KEREX behält sich vor eine Bestellung zurückzuweisen oder Vorkasse zu verlangen im Falle von offenstehenden  Rechnungen  oder Insolvenz. Die Bestellbestätigung zieht die Annahme der vorliegenden Geschäftsbedingungen nach sich, deren perfekte Anerkennung, sowie den Verzicht sich auf eigene oder andere Geschäftsbedingungen zu berufen. Alle zur Verfügung gestellten Daten und die registrierte Auftragsbestätigung gelten als Beweis für die Transaktion. Mit der Auftragsbestätigung gilt das Geschäft als unterschrieben und getätigt. Der Anbieter teilt Ihnen die registrierte Auftragsbestätigung per E-Mail mit.

 

4. Widerrufsrecht

4.1 Sie verfügen über eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt der Ware um uns mitzuteilen dass Sie das Produkt zurückschicken möchten wenn es Ihnen nicht zusagt und weitere 14 Tage ab dieser Mitteilung um uns das Produkt zurückzusenden, ohne Angabe von Gründen. Zur Wahrung des Widerrufsrechts  sollten Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief, Fax oder Mail) über Ihren Entschluss das Produkt zurückzuschicken informieren.

4.2 Aus Sicherheits- und Hygienegründen werden nur Produkte zurückgenommen die nicht benutzt, korrekt verpackt, in intakter Originalverpackung, in perfektem Zustand und für den Weiterverkauf geeignet sind und mit sämtlichem Zubehör, allen Verpackungsbestandteilen, Gebrauchsanweisungen und Dokumentationen sowie der dazugehörigen Rechnung versehen sind. Diese Bedingungen sind kumulativ.

4.3 Unter Vorbehalt der vorgenannten Modalitäten wird Ihnen per Überweisung der Betrag der zurückgeschickten Produkte zurückerstattet einschliesslich der Lieferkosten (auf der Basis der Standardlieferkosten) binnen 14 Tagen ab dem Datum an dem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

 

5. Zahlungsbedingungn

5.1 Falls Sie mehr über die Preise der Produkte, ihre Eigenschaften oder die Versandkosten erfahren möchten, können Sie die Galerie Terre Exotique kontaktieren, Ihre Fragen per Post und Telefon formulieren oder uns über die auf der Website angegebenen Adressen und Telefonnummern erreichen.

5.2 Die Preise des Katalogs sind in Euro inklusive der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer angegeben; jegliche Veränderung der Steuersätze kann sich auf die Produktpreise niederschlagen. KEREX behält sich eine Änderung der Preise jederzeit vor, wobei jedoch alleine der im Katalog am Tag der Bestellung aufgeführte Preis für den Käufer gilt.

5.3 Bei Nichtbegleichung der geschuldeten Beträge am Fälligkeitsdatum wird eine pauschale Vetragsstrafe von 10% auf die offenstehende Rechnungssumme fällig, mindestens aber 15€ per Schuldforderung und höchstens 40€ unabhängig von der ausstehenden Restsumme. Die Zahlungen werden per Kreditkarte vorgenommen mit Hilfe eines gesicherten Zahlungssystems welches das Protokoll SSL (Secure Socket Layer) benutzt, so dass alle übermittelten Informationen verschlüsselt übertragen werden und kein unbefugter Dritter Zugang zu Ihren Daten bekommen kann. Das Konto des Käufers wird belastet sobald die Bank der Transaktion zugestimmt hat. Sie können ebenfalls mit Verrechungsscheck bezahlen. Dazu müssen Sie bei der Auswahl der Zahlungsweise« Bezahlung per Scheck » ankreuzen. Der Scheck muss von einer in Frankreich (metropolitanisch) angesiedelten Bank ausgestellt sein und zahlbar an KEREX. Seit 1. Januar 2002 werden nur noch Schecks  angenommen die in Euro ausgestellt sind.

 

6. Lieferung und Versandkosten 

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellformular angegebene Adresse in der vereinbarten geographischen Zone. Die Versandkosten in Frankeich (metropolitanisch) entsprechen den am Tag der Bestellung relevanten Tarifen. Im Falle einer Lieferung ausserhalb Frankreichs sind Sie als Importeur für die Zahlung von Zöllen, Steuern und sonstigen Abgaben verantwortlich die bei Ankunft der Ware fällig werden. Die Transport- und Versandkosten sind von den geographischen Zonen abhängig sowie vom Bestellwert :

  • Zone Frankreich
  • Zone DOM-TOM : Guadeloupe, Mayotte, Martinique, Réunion, Französich-Guayana
  • Zone 1 : Belgien, Spanien, Deutschland, Niederlande, Luxemburg, Italien, Österreich, Schweiz, Andorra, Monaco
  • Zone 2 : Andere europäische Länder 

 

  Frankreich  DOM TOM 2
Hauszustellung 8€ 25€ 8€ 20€
Lieferung an Paketabholpunkte 5,95€      
Abholung in unserer Galerie (Rochecorbon) Gratuit      
Franko 60€ 100€ 60€ 80€

 

Falls Sie Ihr Land nicht in unserer Liste vorfinden, beliefern wir es gegenwärtig nicht. Ein Versandkostensimulator steht Ihnen bei Ihrer Bestellung auf unserer Website zur Verfügung. Für weitere Informationen setzten Sie sich hier mit uns in Verbindung.

(Preise inklusive Steuern. Franko bezeichnet den Mindestbestellwert bei dem die Lieferung frei Haus erfolgt).

 

7. Lieferzeiten

KEREX bemüht sich die Lieferungen in Frankreich (metropolitanisch) innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt  der Bestellung zu gewährleisten. Wir liefern an die Adresse Ihrer Wahl oder an einen Paketabholpunkt, zugänglich während der Öffnungszeiten des von Ihnen ausgewählten Geschäfts. Die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte gehen mit der Lieferung an den Käufer über.

 

8. Transportschäden

Es ist Sache des Käufers die Anzahl und den Zustand der Ware bei der Lieferung zu überprüfen. Im Falle von beschädigten oder fehlenden Produkten bitten wir Sie die Mängel umgehend beim Transportunternehmen zu reklamieren und KEREX innerhalb von 7 Tagen ab Erhalt der Ware davon zu unterrichten. (Bewahren Sie sorgfältig die dazugehörige Rechnung und den unterzeichneten Lieferschein auf). Kerex wird Ihnen in der Folge identische Ersatzprodukte zusenden oder Ihnen den Betrag zurückerstatten.

9. Gewährleistung 

Für alle die vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Produkte gilt die gesetzliche Garantie wie vorgesehen in Artikel 1641 Folgende des Zivilgesetzbuches. Ist ein verkauftes Produkt nicht vertragsgemäss, kann es dem Verkäufer zurückgegeben werden, der es zurücknimmt, umtauscht oder zurückzahlt.

 

10. Geltendes Recht

 Der vorliegende Vertrag unterliegt dem französischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten ist das Gericht von Tours alleinig zuständig.

11. Recht auf Einsicht und Korrektur

Sie haben das Recht auf Einsicht und Korrektur aller Sie betreffenden Daten entsprechend dem Recht definiert von der Commission National Informatique et Liberté  (frz Datenschutzkomission).

Die Benutzer der Website werden ebenfalls darauf hingewiesen dass Terre Exotique nicht-persönliche Daten  an einen berechtigten Dritten (Google) weiterleiten kann, der mit Hilfe von Drittanbieter-Cookies Navigationsdaten der Benutzer sammelt und weiterverwendet. Diese autorisierten Drittanbieter benutzen die Navigationsdaten der Besucher von TerreExotique.fr gemäss den Vorschriften des Datenschutzgesetzes, abgeändert durch das Gesetz vom 06 August 2004.

 

12. Recht auf geistiges Eigentum

Alle Elemente der Websites von TerreExotique.fr, TerreExotique.com oder TerreExotique.es sowie die Daten des Blogs blog.terreexotique.fr, blog.terreexotique.com oder blog.terreexotique.es sind und bleiben das alleinige geistige Eigentum von Kerex SARL. Niemand ist befugt Elemente der Websites zu reproduzieren, weiterzunutzen, zu verbreiten oder anderweitig zu verwenden aus welchem Grund auch immer und seien es auch nur einzelne visuelle oder akustische Elemente oder Software.

Jeder Link, einfach oder mittels Hypertext, ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung  der Firma Kerex SARL strengstens verboten.